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서비스안내 : 전국 14개 ICC를 통한 국내 최대의 네트워크 시설

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olleh biz MSP

운용대행 서비스

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운용대행 서비스란

KT 운용대행 서비스는 서버 및 네트워크, DB 등의 IT 시스템을 고객의 요구에 맞춰 빠르고 정확하게 운용관리를 대행하는 IT아웃소싱 서비스입니다.

서비스 특장점

  • 국내 최대 규모의 Infra 기반으로 One-stop 통합 솔루션
  • 고객의 요구수준에 따라 서비스 세분화(맞춤형 서비스)
  • 24시간 모니터링, 운용관리, 보안관리, 장애관리, 성능관리, 변경관리 등 다양한 운영업무 수행
  • 운영서비스 전문조직 (PM, 서버/DBMS/NW/보안 전문가, 품질관리, 컨설턴트, 사업관리 등)컨설팅 및 고객 IT 환경 전반에 대한

대상고객

  • 안정적인 24 X 365 IT Infra 전담 관리 인력이 없거나 부족한 고객
  • 근무시간 외 수시로 장애관련 비상출동 경험이 있는 고객
  • IDC의 전문운용 서비스를 받고 싶은 고객
  • 시스템 관리비용이 높아 비용이 부담 되는 고객

서비스 구성도

운영관리(Operation management)

성능관리
ㆍ서버 모니터링 서비스
ㆍ시스템 성능 모니터링
ㆍ성능저하 원인분석
네트워크 운영관리
ㆍ네트워크 장비 및 회선관리
ㆍ네트워크 모니터링/
장애관리
DBMS 운영관리
ㆍConfiguration 관리
ㆍDBMS 운영
백업 및 복구 관리
ㆍ테이터의 안전한 보관
ㆍ백업/복구 체계 수립 및
관리
ㆍ주기적인 백업
보안 운영관리
ㆍ응용프로그램 보안
ㆍ네트워크 보안
ㆍ서버 보안
장애 관리
ㆍ장애 유형/원인 분석
ㆍ장애 예방/관리 방안 수립
ㆍ장애 이력관리
변경관리
ㆍ운영중인 각종 정보 자원의 현황 및 이력, 변경정보
관리
운영관리
ㆍ일반관리 문의 처리
ㆍ장애이력 관리 및 운영
구성관리
ㆍ시스템 안정성 확보
ㆍ경제적인 시스템 운영
ㆍ운영효율화 및 간소화
보안 운영관리
ㆍ위험 요소 확인
ㆍ위험 평가
ㆍ사전예방 방안 및 절차
제시

서비스 종류 및 요금

운용대행 서비스 종류 및 요금 안내
서비스 모듈 서비스 정의 Basic Standard Premium
모니터링 ㅇ 24 x 365 실시간 감시와 통보 (육안 점검, 긴급 조치 및 출입 지원)
관제 툴 임대 ㅇ IT자원 관리 및 모니터링 솔루션 툴을 저렴한 비용으로 임대 제공
운용관리 ㅇ 표준 IT운영관리 기반의 IT인프라 운용
유지보수 ㅇ IT자원의 유지보수 관리
진단/개선 ㅇ IT인프라 진단(항목)을 통한 취약점 제거, 성능 개선 등 품질 향상 방안 제공 및 구축
백업/복구 ㅇ 상용 백업솔루션을 통한 백업/복구 운용
맞춤리포트 ㅇ IT자원 관리 범위내의 고객 문서관리(양식) 맞춤형으로 제공

이용신청 및 문의전화 : 080-789-0000

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